Quais são os Status do Pedido que minha compra passará até ser entregue?

Pedidos Aprovados:

  1. Aguardando Pagamento (Aguardando Liberação);

  1. Pago (Pago);

  1. Separado (Produto Existe em estoque) *;

  1. Em Preparação (Faturado - Nota fiscal emitida; Pedido Preparado para Envio);

  1. Entregue**.

*O Status “Separado” pode ser seguido de “Pedido Conferido”, entre em contato com o nosso atendimento imediatamente caso isso aconteça.

**O Status “Entregue” nem sempre é o último do pedido, se você já recebeu seu pedido e quer solicitar uma troca, tudo bem, a liberação de troca não depende do status em site e sim do rastreio da transportadora. Acesse a nossa política de trocas para mais informações sobre trocas e devoluções.

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