Quais são os Status do Pedido que minha compra passará até ser entregue?
Pedidos Aprovados:
Aguardando Pagamento (Aguardando Liberação);
Pago (Pago);
Separado (Produto Existe em estoque) *;
Em Preparação (Faturado - Nota fiscal emitida; Pedido Preparado para Envio);
Entregue**.
*O Status “Separado” pode ser seguido de “Pedido Conferido”, entre em contato com o nosso atendimento imediatamente caso isso aconteça.
**O Status “Entregue” nem sempre é o último do pedido, se você já recebeu seu pedido e quer solicitar uma troca, tudo bem, a liberação de troca não depende do status em site e sim do rastreio da transportadora. Acesse a nossa política de trocas para mais informações sobre trocas e devoluções.